POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), le informamos que los datos que nos facilite con ocasión de su registro en la web www.dimarca.es  (en adelante el “Sitio Web”), así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos adquiridos a través del Sitio Web, serán incorporados a un fichero, responsabilidad de Distribución y Marketing Cacereños S.L. (en adelante “DIMARCA”), con C.I.F. B-10183119  y domicilio social en Polígono Industrial Capellanías. C/ Tejedores Parcela 116, naves 6 y 7 10005 Cáceres. Tel. 927 23 73 73.

El acceso y/o uso del Sitio Web, le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el "Usuario"), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El Usuario podrá contactar con DIMARCA en la siguiente dirección de correo electrónico: dimarca@dimarca.es

Finalidad

La finalidad del tratamiento es la comercialización de los productos ofrecidos por DIMARCA en el Portal, incluyendo el Servicio de Atención al Cliente, la atención de consultas y solicitudes de información, la entrega de los productos a los clientes, la facturación y la gestión de reclamaciones.

Sus datos de carácter personal recabados por DIMARCA podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

·         La correcta prestación de los servicios por parte de DIMARCA.

·         El envío de comunicaciones comerciales perfiladas por parte de DIMARCA sobre sus propios productos y servicios, mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.

El tratamiento de datos también tendrá como finalidad la elaboración de estadísticas y perfiles con el fin de predecir aspectos relacionados con las preferencias personales y poder ofrecerle así un asesoramiento personalizado y mejorar nuestros productos y servicios.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos en el proceso de registro en el Sitio Web y los formularios disponibles en www.dimarca.es son obligatorios, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que podamos prestarle los servicios solicitados y/o atender sus solicitudes. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, Usted manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.

El Usuario deberá otorgar su consentimiento expreso e inequívoco, aceptando la casilla habilitada al efecto en el proceso de registro, para que sus datos puedan ser tratados por DIMARCA.

 

 

Legitimación

La base legal sobre la que se desarrolla el tratamiento de datos es el consentimiento inequívoco del usuario y la suscripción por parte de éste del contrato por el que adquiere los productos o servicios. En cuanto a las actividades estadísticas, la base legal es nuestro interés legítimo para mejorar nuestros productos y servicios.

DIMARCA está legitimado para tratar sus datos para poder llevar a cabo la correcta prestación de los servicios que el Usuario haya solicitado.

DIMARCA se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que DIMARCA pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

En este sentido, las bases de legitimación utilizadas por DIMARCA para el tratamiento de los datos de los Usuarios son:

1.       El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales; y/o

2.       La aplicación a petición del Usuario de medidas precontractuales o el mantenimiento de una relación contractual.

Por lo que respecta al punto (1), el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: dimarca@dimarca.es sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Destinatarios

DIMARCA sólo comunicará sus datos a terceros tras obtener su consentimiento inequívoco previo o en cumplimiento de obligaciones legales con empresas con relación contractual (transportes, gestoría, etc) para el correcto cumplimiento del servicio.

Tiempo de conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual con el usuario, salvo que el usuario autorice su tratamiento por un plazo superior. En todo caso, Dimarca se reserva el derecho a conservar los datos de los usuarios en los casos en que ello fuera necesario para dar cumplimiento a las obligaciones y responsabilidades impuestas por las leyes o normas de obligado cumplimiento, o cuando fuera requerida para ello por mandato de autoridad competente con arreglo a Derecho.

Derechos

En cualquier momento, Usted podrá:

·         Revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados.

·         Acceder a sus datos personales.

·         Rectificar los datos inexactos o incompletos.

·         Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

·         Obtener de Lavinia la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

·         Solicitar la portabilidad de sus datos.

·         Se le informa igualmente de la existencia del derecho de oposición.

 

Para ello, el Usuario puede:

·         Enviar una comunicación escrita a, DIMARCA S.L. (Distribución y Marketing Cacereños S.L.), Polígono Industrial Capellanías. C/ Tejedores Parcela 116, naves 6 y 7 10005 Cáceres, España, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad.

·         Bien enviar un email a dimarca@dimarca.es indicando su Nombre, Apellidos, teléfono de contacto y una fotocopia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad.

·         A la vez el usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.

Seguridad de tratamiento

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para Dimarca. Por lo tanto, DIMARCA hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

DIMARCA mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

DIMARCA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

Consultas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con DIMARCA mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: dimarca@dimarca.es.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de DIMARCA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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